Como funciona?


por que minha lojinha foi desativada?
temos algumas regras para manter somente as lojinhas realmente ativas no site. para isso é importante manter à venda só produtos disponíveis para envio dentro do prazo. as regras são:

- a lojinha será desativada caso você tenha mais de 20% de vendas canceladas antes da confirmação do item, mas essa regras vale a partir do terceiro cancelamento;
- após 3 cancelamentos pós confirmação de item;
- após 15 dias da venda feita, caso não haja resposta positiva ou negativa sobre o item;
- após 15 dias da venda feita com confirmação do item, mas sem envio;
- após 6 meses que a conta não for usada.

como faço para promover meus produtos?
para selecionar os produtos promovidos na sua lojinha, é só acessar o menu "minhas vendas" > "promover meus shople"  lá, você encontra todos os seus produtos disponíveis para a venda e consegue selecionar os itens desejados clicando em cada um deles (o limite de destaques varia de acordo com o plano contratado). nessa mesma página, também é possível alterar os itens promovidos.

além disso, também é possível acessar uma central de gerenciamento com as seguintes informações dos últimos 7 dias para cada produto do camarote:
- contagem de visualizações do anúncio nas listas de pesquisa;
- contagem de cliques de visita dos anúncios;
- controle do número de ofertas recebidas.

as lojinhas também terão indicadores gerais dos últimos 7 dias:
- visualizações;
- novos seguidores;
- impressões (disponível apenas para o plano famosão, conta quantos usuários acessaram a lojinha através da página inicial do site)

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como faço para anunciar um produto?
tem bastante coisa que não usa mais? roupas, acessórios, decoração, eletrônicos, etc & tal? se você tem interesse em ganhar com isso, tá no lugar certo. vem comigo: 

- clique em "quero vender" ou no ícone de venda; 
- escolha as melhores fotos do seu produto e faça o upload; 
- decida a categoria de seu produto no site; 
- complete os dados do anúncio: título, descrição, marca, cor; 
- dê seu preço ao produto 
- insira o peso (para envio nos correios); 
- coloque o número de produtos disponíveis para venda; 
- escolha a forma de envio, e não se esqueça do seguro contra extravio. 

depois, é só enviar. seu anúncio passará pela nossa curadoria, e logo deverá ser publicado no site.

quais as regras de anúncio?
nossa equipe de curadoria avalia não só as fotos do produto, mas também algumas características do anúncio. para garantir a publicação, tome nota dos pontos abaixo:

- não divulgue seus dados pessoais (celular, e-mail, redes sociais, conta bancária, etc.); 
- palavras de baixo calão/sentido dúbio são rejeitadas; 
- não coloque foto montagem e marca d’água; 
- não use fotos de outros vendedores ou retiradas da internet; 
- fotos sem foco ou com iluminação ruim podem ser reprovadas;
- produto feito de pele de animais silvestres não podem ser anunciados; 
- réplicas são irregulares e não são aceitas; 
- somente anuncie produtos disponíveis para envio imediato.

como editar meu anúncio?
você consegue editar as informações em ola ( seu nome ) > meus anuncios clique ícone de edição ou setinha. 

importante: você só não pode excluir ou incluir novas fotos no anúncio e nem o nosso atendimento consegue. então, capriche nas fotos!